ประกาศของคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กทช.) โดยตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน. เป็นต้นไป จะมีการปรับเปลี่ยนเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ หรือ เบอร์โทรศัพท์มือถือจาก 9 หลัก เป็น 10 หลัก นับเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ ที่คาดว่าจะทำให้มีเลขหมายมือถือรองรับการใช้งานได้นานถึง 30 ปี และขยายเลขหมายเพิ่มอีก 100 ล้านเลขหมาย
เริ่มตั้งแต่เวลา 24.00 น. ของวันที่ 1 กันยายน 49 ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือทุกคนหากจะกดเบอร์โทรฯ ออกก็ให้เพิ่มเลข 8 หลังเลข 0 ทุกครั้ง ย้ำ! เฉพาะเบอร์มือถือ เช่น เลขหมายเดิม คือ 01- 234-5678 จะเปลี่ยนใหม่เป็น 08-1234-5678
แต่อย่าเพิ่งตกใจ ใช่ว่ากดเบอร์ 9 ตัวแล้วจะโทรฯ ไม่ได้เลย เพราะ กทช. ได้มีระยะเวลาผ่อนผัน หรือสามารถใช้ได้ทั้ง 9 หลักเหมือนเดิมหรือ 10 หลักใหม่ได้นานถึง 3 เดือน ขีดเส้นตาย สุดท้ายจริง ๆ 1 ธันวาคม 2549 ! ผลกระทบที่มีต่อผู้ใช้บริการ ซึ่งนอกจากต้องกด 10 หลักแล้ว ยังมีภาระต้องเปลี่ยนเลขหมายที่บันทึกไว้ในโฟนบุ๊กของมือถือ ซึ่งหากไม่อยากกดแก้ทีละเบอร์ ให้เดินตรงไปที่สำนักงานบริการของทุกค่าย รับแปลงเลขหมายในซิมให้ฟรี
โดยลูกค้า เอไอเอส ที่ใช้ซิมรุ่นเก่าสามารถเปลี่ยนเป็น ซิมการ์ดรุ่นใหม่ พร้อมเปลี่ยนข้อมูลเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่เป็น 10 หลัก โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ส่วนผู้ที่ใช้โทรศัพท์มือถือที่รองรับระบบปฏิบัติการซิมเบี้ยน สามารถดาวน์โหลดโปรแกรมเปลี่ยนเลขหมาย 10 หลักได้ที่เว็บไซต์เอไอเอส (www.ais.co.th) ส่วน ดีแทค จะจัดเคาน์เตอร์ให้บริการ ที่สำนักงานบริการดีแทคทั้ง 23 แห่ง และดีแทคช็อป 312 แห่งทั่วประเทศ เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า และแก้ไขเลขหมายใน Phonebook ทั้งจากซิมการ์ดและโทรศัพท์มือถือ โดยการอัพเดทเลขหมายใน Phonebook ของซิมการ์ด รวมทั้งแก้ไขหมายเลข Message Center สำหรับการส่ง SMS ให้เป็น 10 หลักด้วย ซึ่งจะใช้เวลาเพียงรายละ 2-3 นาที
ส่วนลูกค้าที่ใช้โทรศัพท์มือถือระบบปฏิบัติการซิมเบี้ยน หากต้องการอัพเดทเลขหมายด้วยตัวเอง สามารถทำการอัพเดทผ่านโปรแกรม “10 Digits Converter” ซึ่งเปิดให้ดาวน์โหลดฟรีทั้งลูกค้าดีแทคและระบบอื่น ๆ ที่เว็บไซต์ www.dtac.co.th และ www.happy.co.th นอกจากนี้ลูกค้ายังสามารถโทรฯ มาที่ 1678 DTAC Call Center เพื่อให้เจ้าหน้าที่ส่ง URL ผ่าน SMS มาที่โทรศัพท์มือถือและดาวน์โหลดผ่านเครือข่าย GPRS/EDGE ของดีแทค ลูกค้าทรูมูฟ สามารถรับบริการได้ที่ ทรูมูฟ ช็อป, ทรูช็อป, ตัวแทนจำหน่ายของทรูมูฟที่ได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการ กว่า 300 แห่งทั่วประเทศ และรถบริการเคลื่อนที่ ส่วนลูกค้าที่ใช้โทรศัพท์รุ่นพิเศษ 4 แพลตฟอร์ม ได้แก่ ซิมเบี้ยน ปาล์ม พ็อกเก็ตพีซี และสมาร์ทโฟน สามารถปรับเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่บันทึกในสมุดโทรศัพท์ได้ 2 ช่องทาง คือ 1. ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ ผ่านเว็บไซต์ www.truemove.com และ 2. ผ่าน wap push
ด้านผู้ใช้ ฮัทช์ ก็พร้อมรองรับให้บริการแปลงเลขหมายในซิมจาก 9 หลัก เป็น 10 หลัก โดยอัตโนมัติ ที่ฮัทช์ช็อปทุกสาขา ส่วน บมจ.ทศท และ บมจ.กสท ก็เตรียมความพร้อมข้อมูลชุมสายโทรศัพท์ประจำที่(Fix Line) ให้สามารถรองรับการใช้งานทั้งการโทรฯ ด้วยเลขหมาย 9 หลัก และ 10 หลักได้ หลังเปลี่ยนแปลงเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่จาก 9 หลัก เป็น 10 หลักแล้ว เลขหมาย 9 หลักที่เคยเป็นเบอร์โทรศัพท์มือถือ ก็จะใช้เป็นเลขหมายโทรศัพท์พื้นฐานหรือเบอร์บ้านแทน
ข้อมูลจาก นสพ. เดลินิวส์
